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フジデン携帯ショップ店員のらしさ

入社直後は、何をどう提案すればいいのか分からず、なかなか商材を獲得できない日々が続いていました。
自分の中でも「このままで大丈夫かな」という不安が大きくなっていた頃、接客のうまい先輩にアドバイスをお願いしてみたんです。
他のスタッフの接客を観察して、良いと思った表現や工夫を自分なりに取り入れる。その繰り返しで、少しずつ「自分のスタイル」が見えてきました。
そうやって一歩ずつ積み重ねていくうちに、これまで苦手意識があった商材も自信を持って提案できるようになり、初めて契約が取れた瞬間は、本当に嬉しくて、「この仕事、面白い！」と心から思えたんです。
あの経験をきっかけに、仕事への向き合い方も前向きに変わっていきました。

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スタッフ | 社歴1年目

お客様の悩みに真正面から向き合い、自分なりに考えてご提案したところ、「ありがとう」と喜んでいただき、そのまま契約にもつながりました。
自分の提案がそのまま「実績」として返ってくる。そんな仕事の手応えを感じた瞬間でした。
店舗全体の数字も伸び、自分の関わりがチームにも貢献できたという実感が、「やればやるほど面白い」と思えた大きなきっかけです。
接客の中で試行錯誤を繰り返しながら、自分の接客スキルを磨いていける。そんな挑戦を楽しめる環境が、フジデンにはあると感じています。

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スタッフ | 社歴2年目

接客の中で、お客様の言葉や表情にしっかり耳を傾け、ニーズを丁寧に引き出したうえで、その場で最適なプランをご提案したことがありました。
そのとき「ありがとう、本当に助かったよ」と感謝の言葉をいただいた瞬間、自分の提案が役に立てたという喜びを強く感じました。
自分の提案が誰かの暮らしに貢献し、納得のうえで選んでもらえる。その実感こそが、この仕事ならではの面白さだと思っています。
単に商品を売るのではなく、お客様の生活そのものを支える存在であることに、誇りとやりがいを感じています。

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副店長 | 社歴1年2ヶ月

個人の成果も大事ですが、私はチームで取り組んだ目標が達成された瞬間に大きなやりがいを感じます。

それぞれのスタッフが得意な分野を活かしながら連携し、「全員でこのお店を盛り上げよう」と本気で取り組む空気がある。その積み重ねが実績として数字に現れたとき、「この仲間たちと一緒に働けてよかった」と心から思えます。

スタッフ同士で提案内容を相談したり、悩んでいるメンバーに声をかけ合ったり。ひとりで頑張るのではなく、チームで成果を出すという感覚が根づいているのが、フジデンの魅力です。

この会社には、「失敗してもいいからまずやってみよう」という挑戦を歓迎する文化があります。だからこそ、常に新しい自分に出会える。成長したい、変わりたいという気持ちにしっかり応えてくれる職場だと思います。

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20代 | 男性 | 中途入社 | 3～5年 | 店長

スマホという生活インフラを扱う仕事だからこそ、お客様の悩みや不安も深く、丁寧に寄り添って提案することが求められます。
私がこの仕事にやりがいを感じる瞬間は、そうした提案が伝わり「ありがとう」と言っていただけたときです。

たとえば、長時間にわたる接客でも、最後に「あなたが担当でよかった」と言われたときの気持ちは今でも忘れません。ただモノを売るのではなく、信頼や安心まで届けられた実感が、自分の中の誇りにつながっています。

扱う商材は通信だけでなく、電気・ガス・金融・保険と幅広く、お客様の暮らしに本当に役立つサービスを提案できる。その分、覚えることも多いですが、だからこそ自分の成長も強く感じられます。成長を実感できる環境と、誰かの生活に貢献できる手応えが、この仕事を続ける原動力になっています。

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20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

入社前は、接客という仕事はすべて自分一人で完結するものだと考えていました。でも、実際に働いてみると、接客前から先輩や仲間と一緒に提案の組み立てを相談したり、対応に悩んだときはすぐに助け舟を出してくれるような関係性がありました。
「わからない」「困った」と感じたときに、誰かがそっと寄り添ってくれる。一人にしない文化が、この職場には自然と根づいている。そのあたたかさに触れたとき、「想像していた以上の職場だった」と心から感じました。

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スタッフ | 社歴1年目

入社前は、覚えることが多くて難しそう…という印象が強く、不安もありました。ですが、実際に働いてみると、通信費の見直しや契約内容の理解など、学んだことがそのまま自分や家族の生活に役立つ知識ばかりで驚きました。
日々の業務を通じて生活の質が上がったり、親や友人にもアドバイスできるようになったことで、この仕事が自分にとって「役に立つ仕事」だと実感できました。暮らしに直結する商材を扱うからこそ、提案にも説得力が増し、やりがいを持って取り組めています。

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副店長職 | 社歴1年2ヶ月

入社前は「スマホを売る仕事」というシンプルなイメージを持っていましたが、実際に働いてみると、その印象は大きく変わりました。
日々変わる新サービスやキャンペーンの対応はもちろん、お客様との対話力や提案力といった力も磨かれる、成長要素の多い仕事です。
取り扱う商材やサービスはどんどん広がっていて、学び続ける姿勢が自然と身につく環境があります。
知識やスキルが増えるたびに、お客様の「ありがとう」が増えていくのも、この仕事ならではの魅力だと思います。
「成長できる環境で働きたい」と思っていた自分にとって、想像以上にやりがいのある職場に出会えました。

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スタッフ | 社歴2年目

接客がときには長時間にわたることもありますが、最後にお客様から「ありがとう」と笑顔で言っていただけると、どんなに大変でも「頑張ってよかった」と心から思えます。
一人ひとりの暮らしにしっかり寄り添う接客こそが、自分にとってのこの仕事のやりがいになっています。
そして、そんな日々を支えてくれているのが、まるで兄妹のようにあたたかく応援してくれる先輩たちの存在です。
今度は自分が誰かを支える側にまわれるように、いつか「誰かの兄妹」になれる人になりたいと思っています。

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スタッフ | 社歴1年目

フジデンは、努力した分だけちゃんと見てくれて、きちんと評価してくれる会社です。
成果としての「数字」だけでなく、その裏にあるプロセスや日々の工夫にも向き合ってくれる先輩たちがいるからこそ、頑張ろうと思える。
一人で成果を追うのではなく、店舗というチームで一緒に目標を追いかけるからこそ、乗り越えられる壁もある。そんな環境の中で、自分自身も大きく成長させてもらっていると感じています。

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スタッフ | 社歴1年2ヶ月

お客様や役職者の方から「一緒に働けてよかった」「あなたがいて助かった」と言っていただけたとき、この仕事を選んで本当によかったと心から感じます。
厳しいノルマに追われることもなく、押し付けられたやり方に縛られることもない。
自分の考えやスタイルを活かして成果を出せる自由度があるのは、フジデンならではの魅力です。
お客様一人ひとりと丁寧に向き合いながら、自分なりの接客で喜んでもらえる。その過程を楽しめるからこそ、毎日の仕事にも自然と前向きに取り組めています。
自分らしく働きながら、まわりからも信頼され、必要とされていると感じられる。この実感が、仕事への誇りや自信にもつながっていて、だからこそ、これからもずっと続けたいと思えるのです。

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ブロックバイザー | 社歴4年目

「すべてのお客様に同じ接客はしない」。これは、私の中で絶対に譲れないポリシーです。
一人ひとりのお客様としっかり向き合い、会話の中からその方のニーズや不安をくみ取り、最適な提案ができるように、言葉の選び方や話す順番まで細かく意識しています。
ちょっとした言い回しの違いが、その方にとっての「信頼」につながる。そう信じて、日々接客に取り組んでいます。

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20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

どんな状況でも、まずは「楽しくやる」。それが、私が仕事をするうえでずっと大切にしているスタンスです。
難しい案件や思うようにいかない場面、トラブルが起きたときこそ、前向きに取り組もうとする姿勢が、仲間やお客様との信頼関係を築く大きな力になります。
誰かに楽しませてもらうのではなく、仕事の中に楽しさを見出す力こそが、自分の成長やチームの空気を良くする原動力になる。楽しさは、受け取るものではなく、自分自身でつくるもの。そう信じて、毎日の仕事に向き合っています。

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20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 副店長

「すべてのお客様に同じ接客はしない」。これは、私の中で絶対に譲れないポリシーです。
一人ひとりのお客様としっかり向き合い、会話の中からその方のニーズや不安をくみ取り、最適な提案ができるように、言葉の選び方や話す順番まで細かく意識しています。
ちょっとした言い回しの違いが、その方にとっての「信頼」につながる。そう信じて、日々接客に取り組んでいます。

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スタッフ | 社歴1年目

どんな状況でも、まずは「楽しくやる」。それが、私が仕事をするうえでずっと大切にしているスタンスです。
難しい案件や思うようにいかない場面、トラブルが起きたときこそ、前向きに取り組もうとする姿勢が、仲間やお客様との信頼関係を築く大きな力になります。
誰かに楽しませてもらうのではなく、仕事の中に楽しさを見出す力こそが、自分の成長やチームの空気を良くする原動力になる。
楽しさは、受け取るものではなく、自分自身でつくるもの。そう信じて、毎日の仕事に向き合っています。

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副店長職 | 社歴1年2ヶ月

うまくいった時も、いかなかった時も、「なぜそうなったのか」をしっかり分析して、次にどう活かすかを考える。
忙しい日が続いていても、その振り返りだけは絶対に欠かしません。
一つひとつの接客の中に学びがあり、それを放置せず丁寧に向き合うことが、成長への近道だと感じています。
単に与えられた業務をこなすのではなく、そこに自分の考えや工夫を加えること。
その姿勢が、仕事に対する責任感や成果へのこだわりにつながり、気づけば「できるようになった自分」に出会えている。
地道な積み重ねですが、それこそが今の自分をつくっていると、日々実感しています。

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スタッフ | 社歴1年1ヶ月